Pedido

Est. 1
Disposiciones generales

1. El presente Aviso legal especifica las reglas de uso de los servicios ofrecidos por Loopie Piotr Pałyga y se aplica a todas las relaciones entre el Proveedor de Servicios y el Usuario.
2. El proveedor de servicios es Loopie Piotr Pałyga, NIF polaco: 9591804627, número estadístico de la economía polaca REGON: 260441091.
3. El objeto del servicio es a la realización de una campaña publicitaria en la plataforma Instagram, que puede ser utilizada por los usuarios que deseen aumentar la popularidad y el alcance de sus redes sociales.
4. El usuario acepta el Reglamento de Venta del servicio, haciendo clic en la casilla de verificación.

Est. 2
Definiciones legales

1. Usuario: persona física o jurídica con una cuenta en la plataforma Instagram, que utiliza el servicio Loopie bajo las condiciones indicadas en este Aviso legal.
2. Proveedor de servicios: Loopie Piotr Pałyga, NIF polaco: 9591804627, número estadístico de la economía polaca REGON: 260441091
3. Servicio: campaña publicitaria implementada por el Proveedor de Servicios en la plataforma Instagram con el objetivo de conseguir más seguidores para la cuenta de Instagram del Usuario

Est. 3
Condiciones

1. La celebración del Contrato de Venta entre el Usuario y el Proveedor de Servicios se llevará a cabo después de que el Usuario haga el Pedido en el sitio web loopie.pl.
2. El precio del Servicio que aparece en el Sitio Web se indica en zloty polaco e incluye los impuestos. El Usuario será informado del precio total, impuestos incluidos, del Producto objeto del Pedido en el Sitio Web en el momento de realizar el Pedido, incluyendo en el momento de expresar su voluntad de comprometerse mediante el Contrato de Venta.
3. Una vez realizado el Pedido, el Proveedor de Servicios confirmará inmediatamente su recepción y al mismo tiempo aceptará el Pedido para su ejecución. La confirmación de la recepción del Pedido y su aceptación para la ejecución se realizará mediante el envío por parte del Proveedor de Servicios de un mensaje correspondiente al correo electrónico del Usuario facilitado durante el proceso de realización del Pedido. El mensaje contendrá las declaraciones del Proveedor de Servicios sobre la recepción del Pedido y su aceptación para la ejecución, así como la confirmación de la celebración del Contrato de Venta. En el momento en que el Usuario reciba el correo electrónico mencionado anteriormente, se considerará celebrado el Contrato de Venta entre el Usuario y el Proveedor de Servicios.
4. El cliente recibirá la confirmación de la celebración del contrato. La confirmación será enviada al correo electrónico indicado por el Usuario a la hora de realizar el pedido.
5. El Proveedor de Servicios prestará servicios al Cliente en el alcance y bajo las condiciones especificadas en este Aviso legal o en una oferta individual, si ésta ha sido presentada y aceptada por el Cliente.
6. El Cliente se compromete a respetar el presente Aviso legal.
7. El cliente está obligado a utilizar el sitio web del Proveedor de Servicios y los servicios puestos a su disposición, de forma lícita y respetando los derechos personales y de autor y la propiedad intelectual del Proveedor de Servicios y de terceros.
8. El cliente está obligado a introducir los datos correctos.

Est. 4
Derechos y obligaciones del Proveedor

1. El Proveedor de Servicios se compromete a esforzarse por garantizar que el acceso al Sitio Web, a través del cual el Usuario realizará su pedido, sea ininterrumpido y seguro.
2. Por actos y omisiones, en particular lo que resulta en violación del Reglamento de Procedimiento el portal de Instagram el usuario es totalmente responsable.
3. El Proveedor de Servicios no se hace responsable de ningún daño sufrido por el Usuario como consecuencia del mal funcionamiento de los dispositivos utilizados por el Usuario para realizar las transacciones.
4. El Proveedor de Servicios no es responsable del bloqueo o la restricción temporal o permanente de la cuenta de Instagram del Usuario.
5. El Proveedor de Servicios no hace responsable del funcionamiento de las interfaces y las conexiones de telecomunicación que no son propiedad del Proveedor de Servicios ni son operados por él, en particular las interfaces utilizadas por el Usuario para realizar transacciones.
6. El Proveedor de Servicios garantiza que la cuenta del Usuario en la red social Instagram, en la que el Servicio esté debidamente activado, tendrá un incremento de entre 300 y 1.200 seguidores cada mes. En caso de no alcanzar este número, el Proveedor de Servicios se compromete a implementar el Servicio de forma gratuita hasta alcanzar el número garantizado de seguidores.
7. El Proveedor activará el servicio Loopie en la cuenta del Usuario en un plazo de 3 días laborables a partir de la fecha de la compra. La activación se realizará en la fecha indicada siempre y cuando se abone la cuota de suscripción y se suministren de los datos correctos en la sección “Relléname” del Panel de Cliente (incluyendo tales datos como el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de Instagram, así como los códigos de acceso en el caso de la verificación de la cuenta en dos pasos).
8. El Proveedor de Servicios activará el servicio Loopie únicamente para la cuenta de Instagram indicada a la hora de realizar el pedido. No es posible que el usuario cambie su cuenta posteriormente.

Est. 5
Derechos y responsabilidades de los Usuarios del Servicio

1. El Usuario declara haberse familiarizado con el aviso legal de la plataforma Instagram.
2. Mediante la casilla marcada al realizar el pedido el Usuario declara que está de acuerdo en que no tiene derecho a desistir del contrato, de acuerdo con el art. 38 pto. 1 de la Ley sobre los derechos del consumidor de 30 de mayo de 2014.
3. Para activar el servicio en la cuenta del Usuario de la red social Instagram, el Usuario debe contar con un mínimo de 10 publicaciones/posts en y una foto de perfil en la cuenta de la red social Instagram.
4. El Usuario declara que los seguidores de su cuenta de antes de utilizar el servicio fueron conseguidos de manera orgánica. En el caso de conseguir seguidores de otra manera, no se podrá aplicar la Garantía Loopie, que estipula la consecución de entre 300 y 1.200 nuevos fans al mes.
5. Tras realizar el pedido y efectuar/recibir el pago correctamente, el Usuario estará obligado a completar la sección “Relléname” en el Panel de Cliente de loopie.pl

Est. 6
Pagos

En la tienda de Loopie.es se distinguen los siguientes paquetes:

Paquete de inicio 1 mes – € 52 para el primer mes, solamente para usuarios nuevos. Se aplica únicamente a las suscripciones de renovación automática. Los siguientes meses de suscripción tienen un coste de € 63.

Principiante 1 mes / Avanzado 3 meses / Profesional 6 meses sin renovación automática de la suscripción.

Principiante 1 mes / Avanzado 3 meses / Profesional 6 meses con renovación automática de la suscripción.

1. La tarifa por utilizar el servicio se cobra por adelantado, por mes, trimestre, semestre o año, en función del paquete seleccionado.
2. El pago automático (con tarjeta) se realiza mediante la aplicación Stripe. El Operador no reembolsará al Usuario la parte no utilizada de la suscripción mensual.
3. La posibilidad de pagar por el servicio mediante transferencia en línea a través de la aplicación Stripe (Przelewy24) estará disponible solamente en el caso de no optar por la renovación automática del pago. El Operador no reembolsará al Usuario la parte no utilizada de la suscripción mensual.
4. El Proveedor de Servicios puede realizar cambios periódicos de las tarifas de los servicios y modificaciones de las especificaciones de los planes de suscripción, pero cualquier cambio de los precios o de los planes de suscripción no entrará en vigor antes de 30 días después de que se le envíe la notificación por correo electrónico al Usuario.

Est. 7
Condiciones de rescisión del contrato

1. El Usuario podrá cancelar su suscripción iniciando sesión en el panel de cliente en www.loopie.pl, en la sección Mis suscripciones, haciendo clic en Gestionar y luego en Cancelar suscripciones.
2. La suscripción puede cancelarse en cualquier momento, pero el acceso al servicio continuará hasta el final del período de facturación.
3. En caso de cancelar la suscripción durante el periodo de suscripción, no se reembolsarán las cuotas correspondientes a la parte no utilizada de la misma.

Est. 8
Tratamiento y protección de datos personales

1. El administrador de los datos es Loopie Piotr Pałyga, NIF polaco: 9591804627, número estadístico de la economía polaca REGON: 260441091.
2. Los datos personales facilitados por el Usuario se utilizarán en la medida necesaria para la correcta ejecución del pedido y del Servicio.
3. El Usuario proporcionará los siguientes datos para llevar a cabo el pedido y el Servicio:
   •  Obligatorios:
     • dirección de correo electrónico,
     • apellidos,
     • nombre,
     • número de teléfono móvil,
     • nombre de usuario en Instagram y contraseña,
     • nombres de 10 cuentas en Instagram
   • Voluntarios:
     • dirección de residencia
     • datos de la empresa
4. El Usuario proporciona sus datos personales voluntariamente, sin embargo, si no proporciona los datos obligatorios indicados en la sección 3 pto. a, el Proveedor de Servicios podrá negarse a prestar el Servicio ofrecido.
5. El Usuario tiene derecho a:
   • rectificar,
   • eliminar,
   • restringir el tratamiento,
   • oponerse al tratamiento,
   • transferir los datos,
   • presentar una queja ante una autoridad de control.
6. La restricción del tratamiento por parte del Usuario, en un alcance que no permita la tramitación del pedido, podrá dar lugar a que el Proveedor de Servicios se niegue a prestar el Servicio.
7. El Usuario consiente a que el titular del servicio utilice los datos facilitados por él/ella al realizar un pedido a efectos de la mercadotecnia y el análisis del mercado, incluida la transferencia de la información comercial por medios de comunicación electrónica; este consentimiento se da al realizar un pedido, rellenando la casilla correspondiente.
8. Los datos personales de los usuarios no se transmitirán a terceros a efectos de la mercadotecnia.

Est. 9
Reclamaciones

1. Las reclamaciones relacionadas con la prestación de los servicios electrónicos por parte del Proveedor de Servicios podrán presentarse por escrito a la dirección del Proveedor de Servicios o en formato electrónico por correo electrónico a kontakt@loopie.pl Se aconseja que el Cliente incluya en la descripción de la reclamación: la información y las circunstancias relativas al objeto de la reclamación, en particular, el tipo y la fecha en que se produjeron las irregularidades; la solicitud del Cliente y los datos de contacto de la persona que presente la reclamación.
2. El Proveedor de Servicios examinará las reclamaciones sin demora, a más tardar en un plazo de 14 días a partir de la fecha de su presentación. Si la reclamación no puede ser atendida en este plazo, el Proveedor de Servicios comunicará al reclamante, dentro de este plazo, los motivos del retraso, así como el tiempo necesario previsto para atender la reclamación.

Est. 10
Disposiciones finales

1. El Proveedor de Servicios tiene derecho a realizar cambios o adiciones unilaterales a este Aviso legal en cualquier momento; el Usuario será informado de los cambios por correo electrónico. En caso de no haber consentimiento a los cambios, el Servicio se dará por terminado. Si el Usuario no reacciona a una comunicación de un cambio del Aviso legal, éste se considerará aceptado por defecto 30 días después de la primera visualización de la información.
2. Las condiciones de la cooperación se establecen exclusivamente en el Aviso legal. Cualquier información o material publicitario relacionado con el Servicio es únicamente informativo y no es legalmente vinculante.
3. Los litigios derivados del presente acuerdo serán resueltos por el tribunal competente de la ciudad de Kielce