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Regolamento Loopie

§ 1
Disposizioni generali 

  1. Il presente Regolamento definisce le regole per l’utilizzo dei servizi offerti da Loopie Piotr Pałyga e si applicano a tutti i rapporti tra il Fornitore del Servizio e l’Utente. 
  2. Il fornitore del servizio è Loopie Piotr Pałyga, Numero di Identificazione Fiscale NIP: 9591804627, Numero Statistico REGON: 260441091. 
  3. L’oggetto del servizio riguarda la realizzazione di una campagna pubblicitaria sulla piattaforma Instagram, che può essere utilizzata dagli utenti che vogliono aumentare la popolarità e la portata dei propri social media. 
  4. L’Utente accetta le Condizioni di Vendita del servizio cliccando sulla casella di spunta.  


§ 2
Definizioni 

  1. Utente: una persona fisica o giuridica con un account sulla piattaforma Instagram, che utilizza il sito web di Loopie, alle condizioni previste dal presente Regolamento. 
  2. Fornitore di servizi: Loopie Piotr Pałyga, Numero di Identificazione Fiscale NIP: 9591804627, Numero Statistico REGON: 260441091. 
  3. Servizio: una campagna pubblicitaria effettuata dal Fornitore del Servizio sulla piattaforma Instagram, il cui scopo è quello di ottenere più follower per l’account Instagram dell’Utente. 


§ 3
Condizioni 

  1. La conclusione del contratto di vendita tra l’Utente e il Fornitore di servizi avviene dopo che l’Utente ha effettuato un ordine sul sito web loopie.pl. 
  2. Il prezzo di servizi mostrato sul Sito è espresso in zloty polacchi e include le tasse. L’Utente è informato del prezzo totale e delle tasse del Prodotto oggetto dell’Ordine sul Sito al momento dell’effettuazione dell’Ordine, anche quando l’Utente esprime la volontà di essere vincolato dal Contratto di vendita. 
  3. Dopo aver effettuato l’Ordine, il Fornitore di servizi ne conferma immediatamente la ricezione e contestualmente accetta l’Ordine per l’esecuzione. La conferma della ricezione dell’Ordine e della sua accettazione per l’esecuzione avviene mediante l’invio all’Utente di un’apposita e-mail all’indirizzo di posta elettronica dell’Utente fornito al momento dell’inoltro dell’Ordine. Il messaggio inviato contiene le dichiarazioni del Fornitore di servizi sulla ricezione dell’Ordine e la sua accettazione per l’attuazione, nonché la conferma della conclusione del Contratto di Vendita. Al ricevimento dell’e-mail di cui sopra da parte dell’Utente, viene concluso un contratto di vendita tra l’Utente e il Fornitore di servizi. 
  4. Il Destinatario del servizio riceve conferma della conclusione del contratto. La conferma viene inviata all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’Utente al momento dell’inoltro dell’ordine. 
  5. Il Fornitore di servizi fornisce servizi al Destinatario del servizio nell’ambito e alle condizioni stabilite nel presente Regolamento o in un’offerta individuale, se presentata e accettata dal Destinatario del servizio. 
  6. Il Destinatario del servizio si impegna a rispettare il presente Regolamento. 
  7. Il Destinatario del servizio è obbligato ad utilizzare il sito web del Fornitore del servizio e i servizi forniti, in modo conforme alla legge, nel rispetto dei diritti personali nonché dei diritti d’autore e della proprietà intellettuale del Fornitore di servizi e di terzi. 
  8. Il Destinatario del servizio è tenuto a inserire dati coerenti con i fatti. 


§ 4
Diritti e obblighi del Fornitore di servizi 

  1. Il Fornitore di servizi si impegna a garantire che l’accesso al Sito Web attraverso il quale l’Utente effettua un ordine sia continuo e sicuro. 
  2. Per atti e omissioni, in particolare risultante in violazione del Regolamento  il portale Instagram l’utente è pienamente responsabile.
  3. Il Fornitore di servizi non risponde di eventuali danni subiti dall’Utente a causa del malfunzionamento dei dispositivi utilizzati dall’Utente per effettuare le transazioni. 
  4. Il Fornitore del Servizio non è responsabile del blocco o della restrizione temporanea o permanente dell’account Instagram dell’Utente.
  5. Il Fornitore di servizi non è responsabile del funzionamento delle interfacce e dei collegamenti di telecomunicazione che non sono di sua proprietà o gestiti, in particolare le interfacce utilizzate per le transazioni dell’Utente 
  6. Il Fornitore di servizi garantisce che l’account dell’Utente sul social network Instagram su cui il Servizio è correttamente attivato avrà un aumento di follower da 300 a 1.200 ogni mese, in assenza di tale numero, il Fornitore di servizi si impegna ad attivare il Servizio gratuito fino al raggiungimento del numero di followers garantito. 
  7. Il Fornitore di servizi avvierà il servizio Loopie sull’account dell’Utente entro 3 giorni lavorativi dalla data di acquisto. La condizione per l’avvio entro la data specificata è il pagamento della quota di abbonamento e la fornitura di dati corretti nella sezione Campi obbligatori nel Pannello del cliente (inclusi i dati come login e password dell’account Instagram e codici di accesso nel caso di account in due fasi verifica). 
  8. Il Fornitore di servizi avvierà il servizio Loopie solo per l’account Instagram fornito al momento dell’ordine. Non è possibile modificare l’account successivamente da parte dell’Utente. 


§ 5
Diritti e obblighi dell’Utente 

  1. L’Utente dichiara di aver preso visione del regolamento della piattaforma Instagram. 
  2. L’Utente, mediante la casella di spunta selezionata in fase di inoltro dell’ordine, dichiara di accettare di non esercitare il diritto di recesso, ai sensi dell’art. 38 punti 1 della legge sui diritti dei consumatori del 30 maggio 2014. 
  3. Per attivare il servizio sull’account dell’Utente sul social network Instagram, l’Utente deve avere un minimo di 10 voci/post e un’immagine del profilo sull’account sul social network Instagram. 
  4. L’Utente dichiara che i follower che erano sull’account del destinatario prima di utilizzare il servizio sono stati ottenuti in maniera organica. In caso di acquisizione di follower in modo diverso potrebbe non essere applicata la Loopie Guarantee, che prevede l’acquisizione da 300 a 1.200 nuovi fan al mese. 
  5. L’Utente è obbligato, dopo aver effettuato l’ordine e corretto pagamento / riscossione del pagamento, a completare la sezione Completami nel pannello del cliente su loopie.pl 


§ 6
Pagamenti 

Nel negozio Loopie.pl, distinguiamo i seguenti pacchetti: 

Pacchetto Starter 1 mese – € 52 per il primo mese, solo per i nuovi utenti. Valido solo per abbonamenti con rinnovo automatico. Mesi successivi di abbonamento: € 63. 

Begginer 1 mese / Advanced 3 mesi / Professional 6 mesi senza rinnovo automatico di abbonamento. 

 Begginer  1 mese Advanced 3 mesi Professional 6 mesi 
Prezzo€ 73 € 196 € 370 

Begginer 1 mese / Advanced 3 mesi / Professional 6 mesi con rinnovo automatico di abbonamento. 

 Begginer 1 mese Advanced 3 mesi Professional 6 mesi 
Prezzo€ 63 € 167 € 312 

 

  1. La tariffa per l’utilizzo del servizio viene riscossa in anticipo, per un mese, trimestre, semestre o anno, a seconda del pacchetto selezionato. 
  2. Il pagamento automatico (con carta) viene effettuato tramite l’app Stripe. L’operatore non rimborsa all’Utente la parte non utilizzata dell’abbonamento mensile. 
  3. È possibile pagare il servizio tramite bonifico online tramite l’applicazione Stripe (Przelewy24) solo se l’Utente non decide di rinnovare automaticamente il pagamento. L’operatore non rimborsa all’Utente la parte non utilizzata dell’abbonamento mensile. 
  4. Il Fornitore di servizi può modificare di volta in volta i costi del servizio e le specifiche del piano di abbonamento, tuttavia, tali modifiche ai prezzi o al piano di abbonamento entreranno in vigore non prima di 30 giorni dall’invio della notifica via e-mail. 


§ 7
Termini di risoluzione del contratto 

  1. L’Utente ha la possibilità di annullare l’abbonamento dopo aver effettuato l’accesso al Pannello Clienti sul sito Web www.loopie.pl nella sezione I miei abbonamenti, facendo clic su Gestisci e quindi su Annulla abbonamenti. 
  2. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento e l’accesso al servizio sarà garantito fino al termine del periodo di fatturazione. 
  3. Se l’abbonamento viene disdetto durante la sua durata, le quote per la parte non utilizzata dell’abbonamento non vengono rimborsate. 


§ 8
Trattamento e protezione dei dati personali 

  1. Il Titolare del trattamenti dei dati è Loopie Piotr Pałyga, Numero di Identificazione Fiscale NIP: 9591804627, Numero Statistico REGON: 260441091. 
  2. I dati personali forniti dall’Utente sono utilizzati nella misura necessaria alla corretta esecuzione dell’ordine e del Servizio. 
  3. Per l’evasione dell’ordine e del Servizio, l’Utente fornisce i seguenti dati: 
    •  Obbligatoriamente: 
      • indirizzo e-mail, 
      • cognome, 
      • nome, 
      • numero di telefono cellulare, 
      • nome utente e password Instagram, 
      • nomi di 10 account su Instagram 
    • Facoltativamente: 
      • indirizzo di residenza 
      • dati dell’azienda 
  4. L’Utente fornisce i propri dati personali volontariamente, ma in caso di mancato conferimento dei dati obbligatori di cui al par. 3 punto a, il Fornitore di servizi può rifiutarsi di eseguire il Servizio offerto. 
  5. L’Utente ha il diritto di: 
    • rettificare, 
    • cancellazione, 
    • limitazione del trattamento, 
    • opposizione al trattamento, 
    • trasferimento dei tati, 
    • reclamo alle autorità di controllo. 
  6. La limitazione del trattamento da parte dell’Utente, nella misura in cui non consenta l’esecuzione dell’ordine, può comportare il rifiuto da parte del Fornitore di servizi di eseguire il Servizio. 
  7. L’Utente acconsente che il titolare del sito web possa utilizzare i dati da lui forniti all’atto dell’inoltro dell’ordine per finalità di marketing e analisi di mercato, ivi inclusa la fornitura di informazioni commerciali tramite mezzi di comunicazione elettronici; tale consenso viene espresso al momento dell’inoltro dell’ordine compilando l’apposita checkbox. 
  8. I dati personali degli utenti non saranno ceduti a terzi per finalità di marketing. 


§ 9
Reclami 

  1. I reclami relativi alla fornitura di servizi elettronici da parte del Fornitore di servizi possono essere presentati per iscritto all’indirizzo del Fornitore di servizi o in forma elettronica tramite e-mail al seguente indirizzo: kontakt@loopie.pl Il Destinatario del servizio fornisce nella descrizione del reclamo: informazioni e circostanze relative all’oggetto del reclamo, in particolare il tipo e la data in cui si è verificata l’irregolarità, richieste del Destinatario del servizio e dati di contatto della persona che presenta il reclamo. 
  2. Il Fornitore di servizi esamina i reclami immediatamente, entro e non oltre 14 giorni dalla data di presentazione. Se il reclamo non può essere evaso entro questo termine, il Fornitore di servizi notifica al ricorrente i motivi del ritardo entro tale termine, nonché il termine previsto e necessario per esaminare il reclamo. 


§ 10
Disposizioni finali 

  1. Il Fornitore di servizi ha facoltà in qualsiasi momento di modificare o integrare unilateralmente il presente regolamento. L’Utente sarà informato delle modifiche tramite e-mail. In caso di disaccordo con le modifiche introdotte, il Servizio fornito verrà interrotto. Se l’Utente non reagisce al messaggio relativo alla modifica del Regolamento, viene accettato di default trascorsi 30 giorni dalla prima visualizzazione dell’informativa. 
  2. Le modalità di collaborazione sono specificate solo nel Regolamento. Qualsiasi informazione o materiale pubblicitario relativo al Servizio ha scopo puramente informativo e non è legalmente vincolante. 
  3. Le controversie ai sensi del presente contratto sono risolte dal tribunale avente giurisdizione materiale sulla città di Kielce. 

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